بامب

تطبيق جوال

بامب تطبيق يقدم خدمات العناية بالسيارات على الطريق من خلال الجوال.

صمم في - 20 نوفمبر 2016

التخطيط مع MVP في الاعتبار

وتيرة التكرار للتوصل إلى MVP

السوق يتغير ، وكان هناك منافسون ناجحون ، والمستخدمون على دراية بهم. لتقديم نفس الخدمات مع تجربة مبتكرة ، نحتاج إلى التحقق أولاً من نجاحها ، ونعني أنها ستعمل ، وليس فقط إثبات اختبارات قابلية الاستخدام أو التقييم الاستكشافي. لذلك قمنا بتقسيم المشروع إلى مراحل رئيسية يجب أن يعامل كل منها مثل MVP.

تحديد المسار الصحيح

البحث ، ideate ، رسم

بعد إجراء بحث مكتبي كبير هادئ ، وتقييم للمنافسين بعمق من منظور مختلف. لقد توصلنا إلى مجموعة من المفاهيم الواعدة. نحن نقوم بالتحقق من الاختيار الأمثل والكامل من خلال تقييمه من خلال مختلف أبعاد الأعمال والخبرات الرقمية.

واجهة يحركها العمل

التأكيد على التفاعل الأساسي وبعد ذلك ، كل شيء.

سيستخدم المستخدمون التطبيق عادةً أثناء مواجهتهم مشاكل ، وفي معظم الأوقات ، سيكونون غاضبين بما فيه الكفاية. لا نريد إزعاجهم عن طريق إعطاء تفاعلات متعددة الخطوات لطلب تجربة أو حتى نماذج تسجيل طويلة! لذلك استخدمنا رمز التحقق والجوال للتسجيل. وأبقينا تجربة الطلب بسيطة للغاية وآلية. عند فتح التطبيق ، سيكتشف موقعك تلقائيًا ويبدأ في العثور على الخدمات المتاحة. بعد ذلك ، سيتم فتح خيارات الطلب تلقائيًا. ستكون الخطوة التالية هي إضافة رقم لوحة الرعاية لجلب جميع المعلومات المطلوبة تلقائيًا.

ماذا لو؟

تجربة سيئة ، وكيفية اصلاحها؟

نظرًا لأن مالك التطبيق ليس هو مزود الخدمات ، فلا يمكنه التحكم في كل شيء. وستحدث أشياء سيئة بالتأكيد. ولكن إذا كان الأمر كذلك؟ كيف تجعل المستخدم يشعر بالتحسن تجاه العلامة التجارية ، وكيف يُخبره بأننا آسفون ، ونحن إلى جانبه؟ كانت تجربة التقييم والدعم داخل الخدمات شاشة مهمة يمكن أن تساعدنا في الوصول إلى الهدف. كان المستخدم قادرا على التواصل معنا مباشرة ، في بضع خطوات إذا حدث أي شيء. ومن خلال تجربة التقييم وتخصيص رسالة ما بعد التقييم ، وصلنا إلى مستوى أفضل بكثير من الرضا.

مفتاح
يسلط الضوء.
  • ملخص

    بامب هو تطبيق جوال لخدمات العناية بالسيارات. حيث يمكنك طلب خدمات السيارات منه و سيتم توصيلها إليك في أي مكان في المملكة العربية السعودية.
    قمت بإدارة المشروع بالكامل , بداية من بحوث تجربة المستخدم , و إدارة التواصل مع أصحاب المشروع , و تصميم المنتج و مساعده المطورين على تطويره.

  • المزايا و الخصائص

    طلب الخدمة ، عرض مزودي الخدمة ، متابعة الطلب أثناء وقت الانتظار ، الدفع ، التقييم والمزيد.

  • حقوق التأليف والنشر

    تم التصميم من خلال شركة إمكان.

المعاينة عبر

هناك المزيد،

شاورمر

تطبيق لمطعم إكتشف المزيد

تطبيق لمطعم شاورمر, يمكنك من خلاله الطلب مع خيارات الإستلام عبر احد الفروع أو من خلال التوصيل.