هلا 🤩!

إليكم الجزء الثاني من هذا الخطير الذي سأتحدث عنه حول Design Sprint Foundation - The Udacity nano Degree. يمكنك عرض الجزء السابق:

  1. تصميم سبرينت مؤسسة P1 - مقدمة

من خلال هذا المقال سنتحدث عن اليوم رقم 1 - الأنشطة ، ماذا سنفعل وما يمكن إنجازه في التفاصيل ، لذلك دعونا نبدأ.

الوحدة 1 هي كل شيء عن تحديد التحدي الذي نريد العمل عليه لبقية العدو. يتكون من ثلاثة تمارين رئيسية:

  1. مقابلات الخبراء - زمن: 30 دقيقة
  2. تحديد الأهداف على المدى الطويل والسباق
  3. إنشاء الخريطة والهدف

الجزء الأول من تمرين المقابلات الشخصية يدور حول السماح للخبراء بالتحدث عن المشكلات داخل فريقهم. والخبراء هم ببساطة شخص ما تم اختياره في فريق سبرينت ليكون الشخص الذي يريد التحدث عن المشاكل بينما يكتب بقية الفريق ملاحظات حول المشاكل.

لكنهم لا يكتبون فقط أي ملاحظات. يكتبون ملاحظاتهم بطريقة محددة للغاية. والطريقة التي تعمل بها هي أنها ستكتب ملاحظاتها باستخدام "كيف يمكننا ...؟" طريقة.

ال "كيف يمكننا ...؟طريقة بسيطة نسبيا. كل ما تحتاجه هو مرحلة ما بعد ذلك ، وكتلة ما بعدها ، وشاربي. وبينما كنت تستمع إلى الشخص الذي يتحدث عن التحديات ويتحدث عنها داخل الشركة ، فأنت بصدد تدوين الملاحظات بهذا الشكل. أنت بصدد كتابة كلمة "H" و "M" و "W" والتي تعني "كيف يمكننا ...؟ثم ستكتب التحدي بطريقة مفتوحة نسبيًا لا تركز على حل.

الناس الآن جاهزون بما يكفي للوقوف ونشر الملاحظات على الحائط ، وتأكد من أنهم يفعلون ذلك بأنفسهم والمناقشات غير مقبولة تمامًا في هذه المرحلة. بعد ذلك ، سيتعين عليك إنشاء مجموعات لهذه الملاحظات ، وليس عليك أن تجعلها احترافية ، وعليك أنت وفريقك تحديد المجموعات فائقة السرعة للبطاقات ، والمضي قدمًا لترتيب جميع البطاقات ضمن هذه المجموعات. بينما كنت تستعد بطاقتك.

أعتقد أنه من الجيد التفكير في مجموعات مثل "التسويق ، والمنتجات ، والأعمال التجارية ، والمشاركة".

الآن أعط فريقك 2 نقاط التصويت ، سيقومون بنشر النقاط على بطاقات "WMW" التي يعتقدون أنهم يجب أن نحلها هذا الأسبوع ، لا توجد أدوار في التصويت ، يمكن لأعضاء الفريق التصويت على أي بطاقة ، بطاقة واحدة قد يكون لها أصوات متعددة ، ولأي عضو في فريقي أن ينشر نقطتيه على نفس البطاقة ، يمكنه التصويت لأي من أفكاره أو أفكار أخرى - الهدف النهائي هنا هو التحرك للأمام ويجب ألا يستغرق أكثر من 7 دقائق.

الآن ستعطي الأولوية للأوراق بناءً على الأصوات - يمكنك تجاهل المشاركات التي تقل عن 3 نقاط ، وسيتم ترتيبها في قائمة ، مما يجعل الأفكار تتنقل بين الأشخاص الموجودين في نفس الغرفة دون أي مناقشات ، وسوف تعكس الخطوة التالية.

حان الوقت لإنشاء الهدف طويل الأجل للمشروع ، والعملية بسيطة نسبيًا ، وقت التمرين هو 5 دقائق كحد أقصى.

يأخذ أعضاء الفريق ملاحظة لاصقة مستطيلة وشربي ، وسوف يكتبون من وجهة نظرهم كيف يبدو المشروع / المنتج بعد عامين من الآن بأكثر الطرق الممكنة تفاؤلاً. وهذا يعني أن كل شيء يعمل في العدو ، كل التحديات التي نريد مهاجمتها يتم حلها.

فمثلا:

  1. أفضل خدمة غسيل في العالم
  2. خدمة غسيل الملابس الأكثر استخدامًا في العالم
  3. بديل للغسالات

دون مناقشة ، يكتب الجميع نسختهم الخاصة لما يعتبرونه الهدف ، بما في ذلك القرار. بمجرد انتهاء الدقائق الخمس ، سيشرف المشرف على كل عضو في الفريق قراءة هدفه طويل الأجل. بمجرد قراءة كل منهما ، سيختار "المُقرر" الهدف الحقيقي طويل المدى للفريق.

للقيام بذلك ، يمكنهم اختيار الأفضل الذي يفضلونه ، أو يمكنهم العمل مع المشرف على الجمع بين بعض الاقتراحات لإنشاء الهدف النهائي الطويل الأجل.

عمومًا ، لا تتمثل النقطة في هذه الخطوة في الانفتاح في مناقشة ، بل يجب أن يتخذ القرار قرارًا بشأن الهدف الأساسي طويل الأجل.

وقت التمرين: 5 دقائق

الآن حان دورك لإنشاء ثلاثة أسئلة Sprint التي تحدد التحديات الرئيسية أو حاصرات للهدف طويل الأجل للمشروع.

تتبع هذه الأسئلة كما ستحتاج إليها لمشروعك. يمكنك في البداية استخدام ملاحظات لاصقة حمراء مربعة ثم نقل ملاحظاتك إلى الاختبارات هنا.

تأكد من استخدام جهاز توقيت حتى لا تقضي الكثير من الوقت في هذا التمرين.

تأكد من عبارة سؤالك باستخدام "هل يمكننا ...؟" التنسيق بحيث يكون السؤال قابلاً للإجابة بنعم أو لا.

عادةً ما يقوم كل عضو في الفريق بإنشاء هذه الأسئلة والقيام بعملية تصويت مشابهة مثل HMWs. في هذه الحالة ، سنطلب منك فقط كتابة 3 خاصة بك والاحتفاظ بها لهذه الدورة.

الخريطة هي في الأساس رحلة مستخدم للنظام بأكمله للمنتج. نظرًا لأنك لا تملك الكثير من المعرفة حول المنتج ، فنحن نرحب بك لتقديم بعض الافتراضات الأساسية استنادًا إلى الشركات التي تعرفها ، مثل أي من المنافسين المباشرين أو تجاربك السابقة.

من الجيد أن نبدأ بوضع الممثلين المهمين على الجانب الأيسر من الخريطة. ثم ضع هدف المستخدم النهائي في أقصى اليمين. حاول التركيز على نقاط التفاعل الرئيسية مع المستخدم.

مهمتك بصفتك Decider لهذه الخطوة هي تحديد المنطقة المستهدفة للمشروع Sprint Design.

الوحدة 2

الوحدة الثانية هي كل شيء عن إيجاد حلول للتحديات التي أنشأناها في الوحدة الأولى. كانت الوحدة الأولى تدور حول وضع الأساس ، والآن تتعلق الوحدة الثانية بالبناء عليها والعمل على إنشاء أكبر عدد ممكن من الحلول.
في نهاية الوحدة الثانية ، سوف يدفعون إلى الأمام كاقتراح للاختبار. سينهي كل عضو في الفريق مفهومًا واحدًا يتضمن الوحدة الثانية تمرينين رئيسيين.

  1. عروض Lightning التجريبية ، حيث يبحث كل عضو في الفريق عن مصدر إلهام للمشكلة التي سيحاولون حلها ومن ثم مشاركتها مع بقية المجموعة.
  2. أربعة أجزاء هي عبارة عن رسم حول تكثيف أعضاء الفريق لإنشاء المفهوم النهائي حتى لا يبدأوا بقطعة ورق فارغة. لديهم عملية خطوة بخطوة للوصول إلى هناك.

عروض البرق

هذا لا يعني أن أعضاء الفريق من Laundry.io بحاجة إلى العثور على أمثلة أخرى للغسيل. يمكنهم العثور على أمثلة من أي مكان وسحب الإلهام من أي شيء يعثرون عليه.

على سبيل المثال ، ربما يهتم أحد أعضاء الفريق بعرض نموذج واجهة معين داخل تطبيق مثل Airbnb. ربما يكون الأمر مختلفًا تمامًا ، ربما لا علاقة للصناعة ببعضها البعض.

النقطة المهمة هنا هي أن كل عضو في الفريق يبحث عن ثلاث قطع من الإلهام يرغبون في إظهارها بقية الفريق ويكتب ما النقطة الأساسية التي يريدون التحدث عنها هي في مرحلة ما بعد ذلك حتى لا يكونوا متجولين .

كل عضو في الفريق لديه 15 دقيقة للبحث عن ثلاث قطع من الإلهام ، وبعد ذلك ، واحدًا تلو الآخر ، يقدم أعضاء الفريق ما وجدوه. أثناء تقديم أعضاء الفريق لأفكارهم ، سيتم تكليف أحد أعضاء الفريق بتدوين الأفكار الرئيسية لكل جزء من الإلهام ، بحيث يمكن لأعضاء الفريق الرجوع إليها لاحقًا.

أربعة أجزاء رسم

يتكون الرسم المكون من أربعة أجزاء من أربعة أجزاء.

  1. أخذ الملاحظات
  2. رسم
  3. 8 مجنون
  4. مفهوم نهائي.

إن العملية برمتها تدور حول نقلك من صفحة فارغة إلى مفهوم تفتخر بالمضي قدمًا فيه كراهن لما يجب أن يكون أوليًا واختباره هذا الأسبوع.

أخذ الملاحظات :

يُسمى الجزء الأول من الرسم المكون من أربعة أجزاء الملاحظات ، وهو بسيط للغاية. سيحصل أعضاء الفريق على حافظة وشاربي وبعض الأوراق بحجم A4 ، وكل ما سيفعلونه خلال العشرين دقيقة التالية هو تدوين القطع المختلفة التي جمعوها على مدار اليوم.

لذلك ، سوف يتجولون في أرجاء الغرفة ، وسيدونون الهدف طويل المدى ، وأسئلة العدو ، وقطع المعلومات والإلهام التي خرجت من العروض التجريبية البرق ، وربما ارسموا أجزاء صغيرة من الخريطة. وكل ما يفعلونه الآن هو أن تكون آلة نسخ.

إنهم يقومون فقط بنسخ ما يرونه من حولهم. ولكن عندما يبدأون بنسخ الأشياء ، سيبدأون في وضع حبر صغير من الأفكار. لذلك يستمرون في الكتابة لمدة 20 دقيقة كاملة ، كتابة الأفكار ، أي شيء يتبادر إلى أذهانهم ، لن يشاركوا هذا مع بعضهم البعض.

هذا أمر داخلي تمامًا بالنسبة لهم حتى يفكروا ويكتبوا الأشياء التي يرونها. هذا هو تمرين تدوين الملاحظات.
لا تقلق إذا كان هناك شيء مثير أو إبداعي يأتي إليك في هذه المرحلة من العملية. تذكر ما قاله كل من جوناثان وجيك في بداية العملية. قد تشعر أحيانًا بعدم اليقين أو الحرج أو غير متأكد من أنك في أي مكان. لا تقلق! ثق فقط بهذه العملية وستفاجأ بنتائجك.

رسم:

الآن هو الوقت المناسب لتدوين ملاحظاتك والبدء في خربشة بعض الأفكار التي قد تكون لديكم من ما كتبته. الغرض الرئيسي هو البدء في الشعور بالراحة مع الرسم ، لذلك لا تشعر أنك بحاجة إلى الخروج بأي حلول حتى الآن.

حاول أن تعتاد على شعور استنباط أفكارك. إذا لم يكن لديك أي شيء على الإطلاق ، فيمكنك رسم أشياء عشوائية لمدة 20 دقيقة. في إعداد الفريق ، لا تتم مشاركة هذه الرسومات ، لذلك لا تقلق بشأن ما قد يفكر فيه الآخرون بمهاراتك في الرسم.

إذا كنت تستطيع أن تتذكر أنه ربما عندما كنت في المدرسة الابتدائية وكنت معتادًا على دفاتر ملاحظاتك (أو ربما كنت لا تزال تفعل ذلك!) - حاول أن تضع نفسك في هذه المساحة. فقط دع كل هذا الحكم والكمال يتلاشى وأنت ترسم أي أفكار عشوائية لديك لمدة 20 دقيقة.

8s مجنون:

الآن هو الوقت المناسب لتدوين ملاحظاتك والبدء في خربشة بعض الأفكار التي قد تكون لديكم من ما كتبته. الغرض الرئيسي هو البدء في الشعور بالراحة مع الرسم ، لذلك لا تشعر أنك بحاجة إلى الخروج بأي حلول حتى الآن.

حاول أن تعتاد على شعور استنباط أفكارك. إذا لم يكن لديك أي شيء على الإطلاق ، فيمكنك رسم أشياء عشوائية لمدة 20 دقيقة. في إعداد الفريق ، لا تتم مشاركة هذه الرسومات ، لذلك لا تقلق بشأن ما قد يفكر فيه الآخرون بمهاراتك في الرسم.

إذا كنت تستطيع أن تتذكر أنه ربما عندما كنت في المدرسة الابتدائية وكنت معتادًا على دفاتر ملاحظاتك (أو ربما كنت لا تزال تفعل ذلك!) - حاول أن تضع نفسك في هذه المساحة. فقط دع كل هذا الحكم والكمال يتلاشى وأنت ترسم

مهما كانت الأفكار العشوائية التي لديك لمدة 20 دقيقة.

رسم المفهوم:

هذا ليس شيئًا مخيفًا ، فهو في الأساس جزء من ثلاثة أجزاء يشبه الشريط الهزلي حيث يحاول كل عضو في الفريق شرح الحل الذي يريدون طرحه. وكما ترون هنا ، فإنه ليس بالأمر المميز. لا تبدو جميلة ولا تحتاج إلى ذلك. ولكن ما يجب أن يكون هو التوضيح الذاتي لأنه لن يتم السماح لأعضاء الفريق بشرح مفاهيمهم الخاصة. في اليوم الثاني ، سيتم الكشف عن المفاهيم لبقية الفريق. لكن المشرف سوف يقرأ كل مفهوم إلى بقية الفريق ، وليس الشخص الذي رسمها. حتى الآن ، لدى أعضاء الفريق 45 دقيقة لاستعراض ملاحظاتهم لتذكير أنفسهم بالهدف طويل الأجل ، لتذكير أنفسهم بأسئلة Sprint ، والنظر إلى الخريطة والتركيز على المكان المستهدف. وأخيرا ، وضعت معا مفهوم ثلاثة أجزاء.

المشاركات الموجودة هنا ، تخيلها على أنها ما ستقوله إذا كنت تحاول شرح مفهومك. حاول أن تجعلها مرئية بقدر الإمكان ، حاول أن تجعلها واضحة قدر الإمكان. ولكن لا تقلق بشأن جعلها تبدو جميلة. الشيء الأخير الذي سأقوله حول هذا المفهوم هو أن أعضاء الفريق لن يقدموا مفاهيمهم الخاصة ، لذلك يجب أن تكون المفاهيم واضحة للغاية.

Post-it هنا ، يمكنك أن تتخيل أن هذا الأمر برمته يشبه powerpoint ثلاثي الشرائح أو الكلمة الرئيسية ، كما أن Post-it يشبه الأشياء التي يرغب أعضاء الفريق في قولها إن كان مسموحًا لهم بتقديمها. الإبقاء على الأشياء مجهولة المصدر وعدم السماح لأعضاء الفريق بتقديم ما لديهم ، يقلل من التحيز لشخص جيد للغاية في إعطاء نقاط البيع. وهذا موضوع كبير في تصميم Sprint ، وهو عدم السماح بالتحيز الشخصي لتحديد نوع الحلول التي يتم اختيارها. بالطبع ، في النهاية ، سوف يختار المتخذ القرار الاتجاه الذي يذهب إليه الجميع.

ولكن حتى هذه النقطة ، هي عملية مجهولة للغاية ، صامتة للغاية والتي تسيطر عليها للغاية. الآن ، يعد القيام بهذه المفاهيم لوحده طريقة رائعة للناس لكي يكونوا قادرين حقًا على التفكير في نوع الحل الذي يريدون طرحه. ولكن هذا لا ينبغي أن تقلق من أن مفهومهم بالكامل سينتهي به الأمر إلى أن يكون الشيء الأخير الذي سيتم اختباره. في اليوم الثاني ، سنكون قادرين على الجمع بين الأشياء أو أنواع من القطع والأجزاء التي نحبها. إذن ، في الدقائق الخمس والأربعين القادمة ، سيعمل الفريق معًا ولكن بمفرده دون مناقشة حول إنشاء المفهوم النهائي لليوم الأول.

إنها نهاية اليوم الأول ، ومقالتنا أيضًا. إذا كان لديك أي أسئلة فلا تتردد في مشاركتها معي. وآمل أن يكون لديك وقت جيد ليس فقط لقراءة هذا المقال ولكن أيضًا لتنفيذه!

تذكر، موقع Design Sprint Kit بواسطة Google - هنا للمساعدة أيضا.

 

سلامات 😊

 

المزيد من القراءات ،

الإبلاغ عن استفسارات المستخدم المقدمة وتحليلها كمعايير بحث على موقع ما ، فإن تحليل الكلمات والعبارات التي تم إدخالها في البحث يوفر نظرة ثاقبة لما يبحث عنه الأشخاص من أجل تقييم مدى تلبية المحتوى لتلك الاحتياجات. الموقع سي ...

إنه شكل من أشكال البحث النوعي يتكون من المقابلات التي تُسأل فيها مجموعة من الأشخاص عن تصوراتهم وآرائهم ومعتقداتهم ومواقفهم تجاه منتج أو خدمة أو مفهوم أو إعلان أو فكرة أو عبوة. قياس الآراء ...

استخدام الأدوات المستندة إلى الويب للكشف عن البيانات ذات الصلة إحصائياً لتحسين قابليتها للاستخدام يُمكّن فرق التصميم من الاستفادة من الأدوات المستندة إلى الويب لجمع معلومات ذات دلالة إحصائية حول ما يفعله الأشخاص على موقع الويب أو تطبيق الويب. ...

"البحث من خلال التصميم" هو مصطلح يستخدم في المقام الأول في العمل الأكاديمي في مجتمعات التصميم ، وخاصة في تصميم التفاعل و HCI ، لكنه يشارك أكثر مما تتم مناقشته عادة مع تخصصات الفنون والهندسة الأخرى ومع العلاقات العامة في التصميم ...

إطار لهيكلة الملاحظات الميدانية: يمكن استخدام هذا لتوجيه أي طريقة إثنوغرافية أو رصدية ، تقابل خمسة عناصر مترابطة: الأنشطة عبارة عن مجموعات من الإجراءات الموجهة نحو الأهداف أو المسارات التي يتخذها الأشخاص حول ...

نموذج كانو هو نظرية لتطوير المنتجات ورضا العملاء تم تطويرها في الثمانينيات من قبل البروفيسور نورياكي كانو ، الذي يصنف تفضيلات العملاء إلى خمس فئات. يساعد في تحديد وتحديد أولويات المنتج الذي ...