سلسلة من الخطوات ("التدفق") يقوم بها المستخدمون لإتمام مهمة محددة. يستعرض تدفق فردي (واحد \ موحد) يكمله جميع المستخدمين بشكل مطابق لإتمام إجراء محدد. كمثال (تسجيل الدخول - التسجيل فى الموقع - إضافة منتج جديد - إلخ) تعرض خرائط تدفق المهام مهمة و حالة بعينها ، فهي لا تتفرع.

أحد المخططات المختلفة التي نستخدمها لعرض و تحديد الهيكل والتسلسل الهرمي والتنظيم والعلاقات عبر المحتوى وميزات المنتجات.

بحيث يمكن للأشخاص الذين يستخدمون التصميم (مثل منتج أو خدمة أو تجربة) التنقل بسهولة عبر التصميم لتحقيق أهدافهم المنشودة.

تتشابه تدفقات المهام مع تدفقات المستخدم ، إلا أنها مباشرة و مخصصة, بدون فروع أو مسارات متعددة. على سبيل المثال ، سيتبع جميع المستخدمين نفس الخطوات لإكمال هذا الإجراء المحدد ، مثل إنشاء حساب أو إجراء عملية سحب.

تميل تدفقات المهام إلى أن تكون مبسطة و مركزه فى كثير من الأحوال ، حيث توضح الخطوات الرئيسية التي قد يتخذها الشخص للوصول إلى هدف محدد أو المسار بين نقطتين , بادية و نقطة نهاية. لا تميل تدفقات المهام إلى التفرع مع تعدد الخيارات أو نقاط القرار ، وتميل إلى أن تكون متسلسلة ، وتهدف عمومًا إلى أن تكون بسيطة وليست معقدة.

لبناء تدفق مهمة جيد ، تحتاج إلى فهم جميع الجوانب المختلفة حول التفاعل نفسه، التحدي الذي تريد حله. تتضمن ممارسة البحث وإعداد شخصيات المستخدم فهم احتياجات المستخدم ودوافعه وأهدافه وقيوده ، ويسمح لنا بالقرب أكثر إلى الطريقة التى يرغب أن يحل بها المستخدم المشكلات بطريقة تناسبهم ، تركز فرق المصممون أحيانًا على (من وكيف) ولكن تنسى السبب. لفهم السبب ، استكشف أسئلة مثل:

  • من هو المستخدم (التركيبة السكانية ، الأدوار ، مستوى المهارات / المعرفة)؟
  • ما الذي يحفز المستخدم على أداء كل مهمة؟
  • ما هي الأهداف النهائية للمستخدم؟
  • ما احتياجات المستخدم التي يتم تلبيتها من خلال إكمال المهمة؟
  • ما هي العقبات التي قد يواجهها المستخدم أثناء إكمال المهمة؟
  • هل هناك أي قيود إستخدام يجب الإنتباه لها؟

 

المزيد من المراجع,

المزيد من القراءات ،

تعتبر العناصر التي تتحرك في نفس الاتجاه أكثر ارتباطًا من العناصر التي تتحرك في اتجاهات مختلفة أو ثابتة. التنظيم الإدراكي للحركة. في الإدراك: مبادئ الجشطالت. مبدأ الجشطالت واحد ، مبدأ كومو ...

خاصية تؤثر فيها الخصائص الفيزيائية لكائن أو بيئة على وظيفتها. تم إنشاء مصطلح تحمل التكاليف من قبل عالم النفس جيمس جي. جيبسون ، وهو تعريفه الأكثر شهرة مأخوذ من كتابه الأساسي لعام 1979 ، المعنى البيئي ...

 يتم تحسين قابلية استخدام النظام عندما تكون حالته وطرق استخدامه مرئية بوضوح. كلما كانت الوظائف أكثر وضوحًا ، كلما زاد احتمال أن يتمكن المستخدمون من معرفة ما يجب القيام به بعد ذلك. غير واضح ، عندما تكون الوظائف "بعيدة عن الأنظار" ، فإنها تجعل ...

يعد التصميم التشاركي (التصميم التعاوني في الأصل ، والتصميم المشترك غالبًا) هو أسلوب لتصميم محاولة إشراك جميع أصحاب المصلحة بفاعلية (مثل الموظفين والشركاء والعملاء والمواطنين والمستخدمين النهائيين) في عملية التصميم للمساعدة في ضمان إعادة .. .

لوحة الصور أو لوحة الصور هي نوع من منتديات الإنترنت التي تعمل في الغالب عن طريق نشر الصور. تم إنشاء لوحات الصور الأولى في اليابان وألهمت إنشاء عدد من لوحات الصور باللغة الإنجليزية. وهي تستند إلى conc text conc ...