السيناريوهات صف القصص والسياق وراء سبب وصول مستخدم معين أو مجموعة مستخدم معينة إلى موقعك. يلاحظون الأهداف والأسئلة المراد تحقيقها ويحددون أحيانًا إمكانيات كيف يمكن للمستخدم (المستخدمين) تحقيقها على الموقع.

  • سرد يستكشف الاستخدام المستقبلي لمنتج ما من وجهة نظر المستخدم
  • يعتبر السيناريو سردًا معقولًا ، عادةً ما يتم تعيينه في المستقبل ، لتجربة الشخص أثناء تفاعله مع منتج أو خدمة.
  • من خلال جعل أفكار التصميم واضحة وملموسة ، يمكن لفريق التصميم أن يتصور بحزم الطرق المستقبلية التي من المحتمل أن يستخدم بها المنتج.
  • يجب أن يركز السيناريو على الجهود المبذولة لبناء مصنوعات ذات مغزى ثقافي تعزز النشاط البشري الفعلي ، بدلاً من التصميم نحو المتطلبات الفنية.
  • السيناريوهات تجلب الأشخاص إلى الحياة. كلا التسليمات وبالتالي تعزيز قيمة الآخر.
  • يجب أن تتراوح السيناريوهات من الأساس ، والوضع الراهن إلى المواقف عالية الضغط مع ظروف أقل من الأمثل.
  • يمكن كتابة السيناريوهات لمتابعة قوس قصة تقليدي ، مع حدث تحريك ، مشهد ، وشروط مسبقة ، ودقة مهمة مع التكنولوجيا التي تساعد وتسعد.

السيناريو الوصف Swimlanes

تصور شامل لأنشطة الجهات الفاعلة المتعددة في تدفق الأحداث

  • يمكن أن يفيد أي مشروع يجب أن تتجمع فيه عدة عمليات أو جهات فاعلة لتشكيل نتائج نفس تدفق الأحداث.
  • يجب إنشاء قنوات توصيف متعددة للسيناريوهات من بحث المستخدم ، يركز كل منها على قصته الخاصة بالعناصر التالية:
    • خط القصة المصورة: يلتقط الأحداث في قصة المستخدم باستخدام الرسوم المصورة أو الصور الفوتوغرافية أو الرسوم التوضيحية أو الرسومات.
    • مسار تجربة المستخدم: هذا مخطط انسيابي يصور القصة بمزيد من التفاصيل والبصيرة في عملية تجربة المستخدم.
    • مسار العمليات التجارية: هذا هو منطق العمل الذي يوفر العمليات المطلوبة التي تسهل خطوات تجربة المستخدم.
    • أدوات ونظم حارة: تقنية خلفية مشاركة لدعم إجراءات المستخدم وأهداف العمل.
  • تربط الطريقة بصريًا قصة مستخدم شاملة مع المشكلات التي يتم حلها من منظور الماكرو والرؤية المصغرة التفصيلية.

المزيد من القراءات ،

نموذج كانو هو نظرية لتطوير المنتجات ورضا العملاء تم تطويرها في الثمانينيات من قبل البروفيسور نورياكي كانو ، الذي يصنف تفضيلات العملاء إلى خمس فئات. يساعد في تحديد وتحديد أولويات المنتج الذي ...

تحليل فرص القيمة (VOA) هو نهج لتحديد السمات الطموحة في منتج أو خدمة ، حيث يتم سرد مجموعة من فرص القيمة لمساعدة فرق التصميم على التركيز على العناصر الأساسية لتوصيل الجمهور المستهدف. تعيين ...

قالب مدمن مخدرات ، تم تمثيله من خلال كتاب مدمن مخدرات ، ويساعدنا في العثور على طرق لبناء منتجات تشكيل العادة. يحتوي الخطاف على أربعة أجزاء: الزناد: خارجي و داخلي. تحتاج إلى التحول من المشغلات الخارجية إلى الداخلية مع مرور الوقت. ...

تحليلات الويب هي قياس بيانات الويب وجمعها وتحليلها والإبلاغ عنها بغرض فهم استخدام الويب وتحسينه. ما يهمنا - كمصممين: توفر هذه العملية بوابة لمؤسستك لتصبح الاستثمار ...

التصميم الإثنوغرافي هو البحث النوعي الإثنوغرافي في سياق التصميم. توفر النتائج التي تبلغ عمليات التصميم وتلهمها ، على سبيل المثال عمليات تصميم الخدمة. ويقدم المواد المرجعية حول حياة الناس اليومية. thei ...

يتنبأ تأثير von Restorff ، المعروف أيضًا باسم "تأثير العزلة" ، أنه عند تقديم محفزات متجانسة متعددة ، من المرجح أن يتم تذكير الحافز الذي يختلف عن الباقي. [1] صاغ النظرية الطبيب النفسي الألماني و ...