تصميم محوره الإنسان (HCD) هي إستراتيجية للتصميم والإدارة نقوم من خلالها بتطوير حلول للمشاكل من خلال إشراك المنظور الإنساني في جميع خطوات عملية حل المشكلات. عادة ما تبرز المشاركة البشرية من خلال مراقبة المشكلة داخل السياق ، وطرح الأفكار ، ووضع تصور لها ، وتطوير وتنفيذ الحل.

الأساليب المختلفة

العديد من شركات التصميم و المنظمات لديها خطوات عملية التصميم الخاصة بها. بحسب تخصص المؤسسة سوف تجدي أن التخصصات المختلفة تستخدم لغة وأساليب مختلفة قليلاً ، ولكن في النهاية تتشابه جميع هذه العمليات.

١. الإلهام

الهدف النهائي هنا هو فهم الجوانب المختلفة للمشكلة.

  1. المقابلات الشخصية: مقابلة الخبراء ، مقابلات المستخدمين ، مقابلات أصحاب المصلحة أو أصحاب المشروع ، المقابلات الجماعية ، التمعن فى لغة الجسد ، 5 Why؟
  2. الجمهور: المجموعات ، خرائط التعاطف ، Personas ، النماذج العقلية ، استخدام الحالات وقصص المستخدم ، لوحات القصص ، مخطط الخدمات ، نقاط الإلتقاء ، المحفزات ، والسنانير.
  3. الأبحاث المكتبية: البيانات الكمية ، تحليل المنافسين ، عروض تجريبية / صورة.

٢. الإستلهام

تحديد المشاكل و التحديات ومحاولة إكتشاف حلول لها.

  1. التحديات: كيف يمكن حل المشكلة ، الهدف طويل الأجل ، حصر و تحديد أسئلة لإجابتها من خلال التصميم ، العوامل التجارية.
  2. حلول: خرائط الحل ، ومشاركة البطاقات ،و التصويت ، ومبادئ التصميم ، Hooks ، والمفهوم.
  3. دعنا ننفذ الحل: جمع البيانات (المبادئ ، الإلهام ، العوامل و البيانا البشرية ، التقنيات).

٣. التطبيق

الوقت لتنفيذ واختبار الحلول المختلفة.

  1. البناء: الرسم الورقي للحلول ، النماذج الأولية السريعة ، النماذج الأولية ، التفاعلات.
  2. الإختبار: تقييم قابلية الاستخدام ، جلسات المراجعة ، اختبار المستخدم ، تجارب و إختبارات A / B.
  3. الإعادة و تصحيح الأخطاء: جمع البيانات و بناء نظم التصميم (المبادئ ، الإلهام ، العوامل البشرية المختلفة ، التقنيات).

المراجع

المزيد من القراءات ،

بحث لتقييم قابلية استخدام منتجات منافسيك وإمكانية تعلمها ، وهذا يكمل استراتيجيات التسويق التقليدية ومراجعات الأعمال من خلال النظر في السياق الاجتماعي والاقتصادي والتقني. يسمح لفرق التصميم بـ ...

تؤكد أيديولوجية التفكير التصميمي أن النهج العملي المتمحور حول المستخدم في حل المشكلات يمكن أن يؤدي إلى الابتكار ، ويمكن أن يؤدي الابتكار إلى التمايز وميزة تنافسية. يتم تعريف هذا النهج العملي المتمحور حول المستخدم بواسطة التصميم ...

نموذج كانو هو نظرية لتطوير المنتجات ورضا العملاء تم تطويرها في الثمانينيات من قبل البروفيسور نورياكي كانو ، الذي يصنف تفضيلات العملاء إلى خمس فئات. يساعد في تحديد وتحديد أولويات المنتج الذي ...

المجسات الثقافية (أو مجسات التصميم) هي تقنية تستخدم لإلهام الأفكار في عملية التصميم. إنه بمثابة وسيلة لجمع البيانات الملهمة عن حياة الناس وقيمهم وأفكارهم. استخدم مواد مثل البطاقات البريدية والمجلات والكاميرات والنصوص ...

خرائط المفاهيم هي أدوات رسومية لتنظيم وتمثيل المعرفة. وهي تشمل مفاهيم ، عادة ما تكون محاطة بدوائر أو مربعات من نوع ما ، والعلاقات بين المفاهيم المشار إليها بواسطة خط ربط يربط بين مفهومي. تأشيرة ...

عملية استخدام المعلومات المكانية والبيئية للانتقال إلى الوجهة. سواء أكنت تتجول في حرم جامعي أو براري غابة أو موقع على شبكة الإنترنت ، فإن العملية الأساسية لإيجاد الطريق تتضمن المراحل الأربع نفسها: التوجيه ، الطريق ...