التحقيق السياقي هي طريقة مقابلة شبه منظمة للحصول على معلومات حول سياق الاستخدام ، حيث يُطالب المستخدمون أولاً بمجموعة من الأسئلة القياسية ثم يتم ملاحظتهم واستجوابهم أثناء عملهم في بيئاتهم الخاصة.

  • أربعة مبادئ تحدد طريقة البحث عن السياق:
    • سياق الكلام: لفهم الخبرة المستمرة والمعرفة الضمنية للعامل ، من الضروري أن يلاحظ الباحث التفاصيل في السياق.
    • شراكة: هذا مشابه لنموذج الماجستير / المتدرب ، ومشاهدة وطرح الأسئلة ، والسعي لفهم كيف تعكس البيانات بشكل أكثر موثوقية الواقع.
    • ترجمة: ما يراه الباحثون ويسمعونه يجب تفسيره على أنه معنى ومراجعته مع المشاركين في الموقع.
    • التركيز: يجب أن يتعلم الباحث التوسع خارج نطاق التركيز الشخصي لرؤية المزيد في عالم المشارك ، والتقاط الخصوصيات والتناقضات.
  • يستخدم هذا لفهم تدفقات التواصل وتسلسل المهام والتحف والأدوات وتأثير الثقافة والبيئة المادية على العمل.
  • قم بمقابلة أشخاص متعددين في قطاعات مختلفة من المستخدمين قبل تجميع نتائج استعلامات المحتوى.

المزيد من القراءات ،

GOMS هو نموذج للأداء البشري ويمكن استخدامه لتحسين كفاءة التفاعل بين الإنسان والحاسوب من خلال القضاء على التفاعلات غير المجدية أو غير الضرورية. GOMS هو اختصار لـ: G → الأهداف O → العوامل M → الطرق S → التحديد ...

من خلال كتاب موجز ، يخبرنا جوزيف ماكورماك عن Elusive 600 وكيفية استخدامه بهدف تقديم أفكار رائعة بكلمات صغيرة. لدينا القدرة العقلية لفهم 750 كلمة في الدقيقة ولكن معظم الناس يتحدثون في 150 كلمة في الدقيقة. ...

النموذج الأولي للتجربة عبارة عن محاكاة لتجربة الخدمة التي تتوقع بعض أدائها من خلال استخدام نقاط اللمس الفعلية المحددة. يسمح النموذج الأولي للتجربة للمصممين بإظهار واختبار الحل من خلال ...

كانت طريقة Elito هي أول طريقة تحليل استخدمناها ، وهي تستند أساسًا إلى التفكير القوي الغاشم. طبيعة هذه الطريقة هي بالتأكيد تحليل البيانات لأنك تستخدمها لتحليل البيانات. السياق الذي ستستخدمه هذه الطريقة هو إذا كنت ...

تعد عملية الركض عملية تستغرق خمسة أيام للإجابة على أسئلة العمل المهمة من خلال التصميم والنماذج الأولية واختبار الأفكار مع العملاء. تم تطويرها في GV ، إنها "أعظم نجاحات" لاستراتيجية العمل ، والابتكار ، وعلوم السلوك ، والتفكير في التصميم ...

فحص منهجي للمادة ، الصفات الجمالية ، والتفاعلية للأجسام: يسأل عما تقوله الأشياء عن الناس وثقافتهم ووقتهم ومكانهم بدلاً من التركيز على ما يقوله الناس عن المنتجات والأنظمة التي يستخدمونها. ...